Montana Fachhändler — Versandzeiten und Bestelldaten

Bitte beachten Sie, daß sowohl unsere Produktion als Versandabteilung in KW 29, 30 und 31 wegen Betriebsferien geschlossen sind. Unser Telefon im Customer Service ist jedoch weiterhin geöffnet, jedoch mit kürzeren Öffnungszeiten von 10-12 Uhr und 13-15 Uhr.

Made-to-Order Bestellungen

Hier finden Sie die Versandzeiten und Bestelldaten für Aufträge, die speziell nach Kundenvorgaben ausgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den nachstehenden Versandzeiten um Richtwerte handelt.

Quick ship

Manche Produktvarianten werden als Quick-Ship-Version mit kürzerer Versandzeit angeboten  – Übersicht (PDF) herunterladen. Sonderwünsche sind nicht möglich. Wenn Sie eine Mischung von Produkten auswählen, gilt immer die jeweils längste Versandzeit. Rabatte und Sonderangebote sind nicht mit Quick Ship kombinierbar.

Quick-Ship-Bestellungen sind verbindlich und können nicht geändert oder storniert werden. Die Bestellung kann in Design Pro unter der Rubrik „Quick Ship“ aufgegeben werden. Bitte beachten Sie, dass es sich bei den nachstehenden Versandzeiten um Richtwerte handelt.

Eingestellte Farben

Eingestellte Farben können zweimal pro Jahr bestellt werden. Die Lieferwochen sind die Wochen 14 und 40. Die Bestellfristen sind der 1. Februar und der 1. August. Es fällt ein Zuschlag in Höhe von 30% an – Übersicht (PDF) herunterladen

Bestellungen mit eingestellten, nicht mehr erhältlichen Farben sind in Design Pro aufzugeben. Dies geschieht, indem Sie eine reguläre Bestellung für eine beliebige erhältliche Farbe aufgeben und eine Notiz in „Bestellnotizen“ verfassen, die bspw. lautet, dass die Bestellung in der eingestellten Farbe 106 Latte gefertigt werden soll.

Design Pro aufrufen

An wen kann ich mich wenden, um Unterstützung zu erhalten?

Um die effektivste Kommunikation und Unterstützung für unsere Einzelhändler zu gewährleisten, haben wir eine Kontaktliste für Anfragen unten erstellt.